Política de Privacidade
de BROWNI-SE
Última atualização: julho de 2026.
Esta loja usa os seus dados apenas para atender e se relacionar com você (pedidos, entregas, novidades que você autorizou). Não vendemos seus dados. Você pode pedir acesso, correção ou exclusão a qualquer momento pelos contatos no fim desta página.
BROWNI-SE é a controladora dos dados dos seus clientes — ela decide o que coleta e para quê. O sistema de gestão é fornecido pela Lemebel, que atua como operadora: processa os dados em nome da loja, seguindo as instruções dela, e não usa esses dados para finalidades próprias.
| Dado | Quando |
|---|---|
| Nome | Cadastro, pedido pelo cardápio, atendimento |
| Telefone / WhatsApp | Para confirmar e combinar pedidos e entregas |
| E-mail (quando informado) | Cadastro — contato e novidades autorizadas |
| Data de nascimento (opcional) | Só se você informar — para felicitação/ofertas de aniversário |
| Cidade (opcional) | Só se você informar — para organização e logística |
| Itens do pedido, observações e endereço de entrega | Quando você faz um pedido |
| Histórico de compras e pontos de fidelidade | Ao comprar, se a loja usar fidelidade |
Não coletamos CPF, dados bancários nem documentos. O pagamento por Pix, quando usado, acontece no aplicativo do seu próprio banco — a loja não recebe os dados da sua conta.
Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles podem ser tratados por fornecedores de tecnologia que dão suporte ao sistema, apenas para os fins acima:
| Fornecedor | Para quê |
|---|---|
| Supabase | Banco de dados e login (armazenamento seguro dos dados) |
| Cloudflare | Hospedagem e entrega segura das páginas do sistema e do cardápio |
| Brevo / Resend | Envio de e-mails do sistema (quando aplicável) |
| Asaas | Processamento de cobranças por Pix (quando a loja usa cobrança automática) |
Esses fornecedores atuam como suboperadores, com seus próprios compromissos de segurança e privacidade. Parte da infraestrutura pode estar fora do Brasil; nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD.
A LGPD garante a você: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento a qualquer momento.
Fale com a loja pelos canais abaixo. Respondemos o mais rápido possível.
Entre em contato com a loja para pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados.
Suporte da plataforma (Lemebel), como operadora: [e-mail de privacidade da Lemebel — a confirmar].
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por senha e separação dos dados de cada loja. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos.
Usamos apenas armazenamento local do navegador necessário para o funcionamento (por exemplo, lembrar de qual loja é o cardápio). Não usamos cookies de publicidade.
Seus dados não são usados para treinar nem alimentar sistemas de inteligência artificial. O sistema em funcionamento não envia dados de clientes para serviços de IA.
Podemos atualizar esta política para refletir melhorias ou exigências legais. A data no topo indica a última versão.